2018年3月，李女士（化名）一家以2.4万元/平方米的价格，买下无锡市中心地段的绿地W第宅一套148平方米的房子。李女士汇报界面消息记者，无论是单价还是总价，在无锡环境趋势都未便宜。“当时无锡便宜的楼盘单价唯有七八千，环境趋势均价是1.2-1.3万元/平方米，之所以选择绿地W第宅，因此为这里位置好，是精装房，又是大公司开发的。”
凭证李女士所提供的购房条大约，项目公司称号为“无锡国盛房产开发有限公司”，凭证天眼查，该公司确立于2007年，唯一股东是在香港注册的“祥凯集团有限公司”，属于绿地集团境外上市平台绿地香港（00337.HK）旗下公司。2013年，绿地控股历史认购盛高置地股份成为其第一大股东，并将盛高置地改名为绿地香港。
李女士表示，绿地香港非常初是将该项目当做无锡主城的标杆来打造的，自称是“豪宅标准”。一切项目是一个概括发展项目，总占地抵达26万平方米，总建面大约70万平方米，包含洋房、高层、大平层等设备样式，集住宅、旅店、特色贸易、餐饮娱乐、文化休闲等多种开发样式，W第宅为项目的第五期。项目朝北1公里即是无锡市中心贸易区，靠近恒隆、大东方百货等贸易概括体。
凭证条大约大约定，交房期限是2020年6月份，今年3月，李女士接到了来自开发商的业主看房邀请，那一刻她还挺雀跃的，“就以为绿地毕竟是大开发商，非常正规”。
结果抵达小区还没开始看房，她就有点懵了。“现场工作人员的立场和说辞都变了，跟买房的时分相反。”
李女士表示，还在乘坐电梯时，工作人员就对业主打起了预防针，表示当今的房子都不是正规的装修队来装修的。业主提出要去看一看地下车库，工作人员则表示没时间伴随一路去看。
一看到自家房子，李女士清楚工作人员为何立场起变了。“装修用材缩水、地砖开裂这些都是小问题了。”
左图为榜样房，右图为现实交托，两者色差大且后者开裂。图片来源：业主供图（下同）
大理石开裂重要
非常大的问题是跟早先看的榜样房迥异巨大，细究下来，即将交托的房子跟榜样间的结构比例在非常多处所都差别样，好比一面装修墙就整体变窄了不少，浴缸、洗手盆等都成了压缩版。
左图为榜样房，右图为现实交托。图片来源：业主供图（下同）
李女士称，少许比她更早买房子的业主，早在去年就发现了这个问题，并向开发商提出，但结果是去年年底，开发商在片面业主制止的环境下连夜把榜样房（原西水东售楼处南侧的异地榜样房）后退了。“当时片面业主为了非常大程度地保存该榜样房还拨打了110，有报警记录可查。”李女士表示。
“开发商这样做，让我们质疑真实的房屋和装修品质跟早先观光的榜样房存在巨大差异，是榜样的宣传欺诈。并且凭证划定，榜样房在业主一切收楼前是不可以够后退的。”业主向界面消息记者表示。
榜样房毕竟甚么时分能力够后退，非常多城市都颁布了处所划定。无锡对此也早有划定，凭证《锡建工【2013】10号<对于实施无锡商品住宅工程交楼标准榜样房轨制的通知》：“榜样房的保存时间应该保存到交房后3个月，不可以够擅自后退。
今年2月，无锡进一步加强监管。凭证无锡市住建局发布的《对于进一步加强我市新建成品住房建设管理的通知》，楼盘现场公示的榜样房必需在项目交托后6个月能力后退， 装修用材不得模糊性表述。
除此以外，业主称，本来宣传中的高端楼盘车位富裕也有虚假质疑。
非常初买房时，销售称车位比能够抵达1：1.4，网页宣传中称车位比至少1:1.2，但非常终现实车位比仅为1:1，此中还包含360个机械车位（占住宅区一切车位的70%以上，无法停中大型车辆），且项目贸易片面的地下泊车区域已延伸到了住宅楼，挤压了住宅片面的泊车空间。
“机械车位利用率非常低，买房时业主也并未被告知，结果开发商用大批机械车位来凑数。”业主称。
泊车园地面积水重要
大批机械车位凑数
项目的绿化也与宣传不符。业主称，买房时销售称绿化要做成有层次的园林绿化，当今只看到栽了几棵小树，整体光溜溜的，与高端楼盘的形象底子不匹配。
因为交托时间越来越近，业主们陆续在尽力与开发商交换，多次咨询律师，也去过信访局、街道，政府片面和社区为业主开过多次调停会。业主表示，政府片面和关联领导的调停工作非常踊跃。
从调停会的会议记录来看，就少许细节问题，绿地香港方面口头认同整改，包含大众区域整改，更换少许建材、灯具，水景晋升，增加门禁系统等；房屋内装修问题，开发商也愿意更换断裂的大理石，整改淋浴门等。
不过业主们非常为体恤的车位和绿化问题，开发商和业主方之间仍有较大争议。
对于开发商的立场，有业主以为：“在大片面问题的处分上，开发商是有真心的，愿意整改。”但也有业主表示，开发商至今不愿意给出版面答应，对于已经是做出的口头答应，不愿意盖章、不愿意填写进度表，立场较为敷衍。
“我们面对的非常艰辛问题是车位，精装修还能够自己再改，不过车位问题非常难改变，我们的指标非常简单，即是‘居者有其位’。”一名业主向记者表示，如果开发商不做出改变，他们会陆续陆续交换下去。